technology and consumer behaviour

أفاد ذا نكست ويب بأن علي بابا وJD.com أطلقتا على 618 لعام 2026 عنوان أول مهرجان تسوق بالذكاء الاصطناعي في تاريخه، إذ نشرتا وكلاء ذكاء اصطناعي لملء سلات التسوق تلقائياً والتفاوض على القسائم وتنفيذ عمليات الشراء نيابةً عن المستخدمين. وكان الإقبال ضعيفاً: كشفت استطلاعات نقلها الموقع أن غالبية المتسوقين النشطين أوقفوا ميزات الشراء بالذكاء الاصطناعي أو تجاهلوها، محتجّين بانعدام الثقة في قرارات الإنفاق الآلية وتفضيلهم البحث اليدوي عن العروض. ولم تُترجم البنية التحتية للذكاء الاصطناعي إلى إجمالي قيمة بضائع إضافية.

“أطلقت علي بابا وJD.com على 618 عنوان أول مهرجان بالذكاء الاصطناعي، غير أن استطلاعات أشارت إلى أن معظم المتسوقين عطّلوا ميزات الشراء الذكي مفضّلين البحث اليدوي عن العروض.”